İşletmemiz; dürüstlük, şeffaflık ve güven esaslarına dayalı bir hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeyi temel ilke olarak benimsemektedir. Tüm çalışmalarımızda etik değerlere uygun hareket etmeyi, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve iş ortaklarımız ile olan ilişkilerimizde bu ilkeleri gözetmeyi taahhüt ederiz.
1. Dürüstlük ve Şeffaflık
- Tüm faaliyetlerimizde doğru, açık ve dürüst iletişim kurarız.
- Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde şeffaflık ilkesine bağlı kalırız.
2. Yasalara Uyum
- Faaliyetlerimizi yürürlükteki tüm yasal mevzuatlara uygun şekilde gerçekleştiririz.
- Yetkili kurumlar ve standartlara tam uyum sağlamayı esas alırız.
3. Müşteri Memnuniyeti
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarız.
- Sunulan hizmetlerde kaliteyi ve güvenilirliği esas alırız.
- Gelen talep ve şikâyetleri hızlı ve çözüm odaklı şekilde değerlendiririz.
4. Gizlilik ve Veri Güvenliği
- Müşteri ve iş ortaklarımıza ait bilgilerin gizliliğini koruruz.
- Kişisel verilerin korunması konusunda yasal yükümlülüklere uygun hareket ederiz.
5. Tarafsızlık ve Adalet
- Tüm paydaşlarımıza eşit, adil ve tarafsız yaklaşırız.
- Ayrımcılığın hiçbir türüne izin vermeyiz.
6. Sorumluluk ve Güvenilirlik
- Üstlendiğimiz iş ve sorumlulukları zamanında ve eksiksiz yerine getiririz.
- Verdiğimiz sözlerin arkasında durur, güvenilir hizmet sunarız.
7. İş Sağlığı ve Güvenliği
- Çalışanlarımız için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamayı öncelik kabul ederiz.
- İş sağlığı ve güvenliği kurallarına tam uyum gösteririz.
8. Çevreye Duyarlılık
- Faaliyetlerimizi çevreye zarar vermeden yürütmeyi hedefleriz.
- Doğal kaynakların korunmasına katkı sağlar, sürdürülebilirliği destekleriz.
9. Sürekli Gelişim
- Kendimizi sürekli geliştirir, hizmet kalitemizi artırmaya yönelik çalışmalar yaparız.
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek iş süreçlerimize entegre ederiz.
Bu etik ilkeler, işletmemizin tüm faaliyetlerinde rehber niteliğindedir. Tüm çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın bu ilkelere uygun hareket etmesi beklenmektedir.
İletişim
Firma: Resul Karakaş
Web Sitesi: https://aracprojeci.net
E-posta: info@aracprojeci.net
Telefon: 0554 816 63 02
Adres:
Merkez Mahallesi İslambey Caddesi No: 12
Altıparmak İş Merkezi Ofis No: 9
Gaziosmanpaşa / İstanbul